QNAP Systems, Inc., ein führender Innovator von Computer-, Netzwerk- und Speicherlösungen, hat heute QNAP AI Genius eingeführt, einen intelligenten Assistenten auf seiner offiziellen Webseite. Die Plattform wurde nach praxisnahen Servicestandards entwickelt und bietet einen schnellen Zugriff auf technische Dokumentation, Produktbewertungen und die Erkundung von Lösungen.
„Unser Ziel bei der Entwicklung von AI Genius war einfach: unseren Benutzern wertvolle Zeit zu sparen und gleichzeitig zuverlässige Datensicherheit zu bieten“, erklärte Lucas Yang, Director of Digital Transformation Department bei QNAP. „AI Genius ist mehr als nur ein Suchwerkzeug; es ist ein zuverlässiger digitaler Assistent, der aus der Perspektive des Benutzers entwickelt wurde, um Anfragen jederzeit zu lösen.“
Direkte Integration der Wissensdatenbank
AI Genius ist direkt mit der offiziellen Wissensdatenbank von QNAP verbunden. Mithilfe von Natural Language Processing (NLP) und mehrsprachiger Unterstützung erkennt der Assistent die eigentliche Fragestellung des Benutzer schnell und präzise. Unabhängig davon, ob Benutzer komplexe Systemkonfigurationen durchführen oder Unterstützung bei routinemäßigen Wartungsaufgaben benötigen – sie erhalten klare und verständliche Anleitungen, um den Zeitaufwand für die Fehlerbehebung zu reduzieren.
Proprietäre Architektur mit Fokus auf Datenschutz
Datenschutz ist ein zentrales Versprechen von QNAP. AI Genius basiert auf einem intern entwickelten KI-Anwendungsframework, das Enterprise-Sicherheitsstandards sowie strenge Richtlinien für Data Governance erfüllt. Das System verarbeitet und schützt die Interaktionsdaten der Benutzer innerhalb der sicheren QNAP-Umgebung und stellt sicher, dass keine Informationen auf Cloud-Plattformen von Drittanbietern übertragen werden. Dadurch können sowohl Unternehmen als auch Privatanwender die Effizienz von KI nutzen und gleichzeitig die vollständige Kontrolle über den Schutz ihrer Daten behalten.
Intelligente Produktauswahl über natürliche Sprache
Anstatt technische Datenblätter manuell zu vergleichen, können Benutzer ihre Anforderungen an die Bereitstellung einfach in natürlicher Sprache angeben. AI Genius erkennt diese Anforderungen, um passende Modellempfehlungen, Spezifikationsvergleiche und erste Einrichtungsvorschläge bereitzustellen, und hilft Benutzern so, praktische Kaufentscheidungen zu treffen.
Verfügbarkeit
QNAP AI Genius ist ab sofort auf der offiziellen Webseite verfügbar.
